Chính sách bảo mật của BDS Tốt Chính sách này giải thích cách BDS Tốt thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập website bdstot.net hoặc liên hệ để được hỗ trợ về mua bán, cho thuê nhà đất và dự án bất động sản. BDS Tốt xây dựng và áp dụng chính sách này trên cơ sở các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và các văn bản hướng dẫn thi hành có liên quan. Vui lòng đọc kèm Điều khoản sử dụng để hiểu thêm về quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng website. 1. Thông tin về bên vận hành website Cá nhân vận hành website: Huỳnh Kim Thành Website: bdstot.net Địa chỉ liên hệ: Tòa RS2, Richstar, 278 Hòa Bình, Phú Thạnh, TP. Hồ Chí Minh Số điện thoại: 0393.222.333 Email phụ trách dữ liệu cá nhân: hotro@bdstot.net 2. Dữ liệu cá nhân có thể được thu thập BDS Tốt có thể thu thập các nhóm thông tin sau, tùy theo cách bạn tương tác với website hoặc liên hệ với chúng tôi: 2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp Khi bạn điền biểu mẫu liên hệ, gọi điện, gửi email hoặc liên hệ qua các kênh hỗ trợ, chúng tôi có thể tiếp nhận: Họ và tên Số điện thoại Địa chỉ email Nhu cầu bất động sản như mua, bán, thuê, cho thuê Khu vực quan tâm Mức ngân sách dự kiến Nội dung trao đổi hoặc thông tin khác do bạn tự nguyện cung cấp 2.2. Thông tin phát sinh trong quá trình tư vấn Nếu bạn làm việc với BDS Tốt để tìm hiểu sản phẩm, dự án hoặc nhu cầu giao dịch, chúng tôi có thể lưu lại: Lịch sử trao đổi, tư vấn Thông tin về sản phẩm hoặc dự án bạn quan tâm Các yêu cầu, phản hồi hoặc ghi chú phục vụ việc hỗ trợ 2.3. Thông tin kỹ thuật phục vụ vận hành website Khi bạn truy cập website, hệ thống có thể ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cơ bản phục vụ bảo mật và vận hành, như: Địa chỉ IP Loại trình duyệt và thiết bị Thời gian truy cập Các trang đã truy cập Một số nhật ký hệ thống cần thiết để đảm bảo an toàn và ổn định website 3. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân BDS Tốt sử dụng dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết cho các mục đích sau: 3.1. Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu Liên hệ lại với bạn theo thông tin bạn đã cung cấp Trả lời câu hỏi, nhu cầu tư vấn hoặc yêu cầu hỗ trợ 3.2. Hỗ trợ hoạt động môi giới và tư vấn bất động sản Gợi ý sản phẩm, dự án hoặc khu vực phù hợp Sắp xếp lịch trao đổi hoặc hỗ trợ tìm hiểu sản phẩm Theo dõi quá trình làm việc để phục vụ nhu cầu mua bán, cho thuê 3.3. Vận hành và bảo vệ website Duy trì hoạt động ổn định của website Phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý các hành vi gây ảnh hưởng đến an toàn hệ thống Sao lưu và phục hồi dữ liệu khi cần thiết 3.4. Thực hiện nghĩa vụ pháp lý Lưu trữ hoặc cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền Giải quyết khiếu nại, tranh chấp hoặc các vấn đề pháp lý phát sinh, nếu có 3.5. Gửi thông tin khi bạn đồng ý Trong trường hợp bạn đồng ý, BDS Tốt có thể gửi cho bạn thông tin liên quan đến sản phẩm, dự án hoặc nội dung phù hợp với nhu cầu bạn đã để lại. 4. Cách thức thu thập dữ liệu BDS Tốt thu thập dữ liệu cá nhân thông qua các cách thức sau: Khi bạn gửi biểu mẫu trên website Khi bạn gọi điện hoặc gửi email cho BDS Tốt Khi bạn trao đổi với chúng tôi về nhu cầu bất động sản Khi bạn truy cập website và hệ thống ghi nhận các dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho vận hành 5. Phạm vi chia sẻ dữ liệu cá nhân BDS Tốt không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cần thiết sau: 5.1. Theo yêu cầu của bạn hoặc để phục vụ nhu cầu bạn đề nghị Ví dụ: khi cần kết nối bạn với bên liên quan đến sản phẩm, dự án hoặc giao dịch mà bạn quan tâm. 5.2. Với đơn vị cung cấp hạ tầng kỹ thuật hoặc dịch vụ hỗ trợ vận hành Dữ liệu có thể được lưu trữ hoặc xử lý thông qua các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết cho việc vận hành website, email hoặc hạ tầng lưu trữ. 5.3. Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu khi có căn cứ pháp lý hợp lệ hoặc khi pháp luật yêu cầu. 6. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hạ tầng hosting tại Việt Nam. BDS Tốt có thực hiện sao lưu định kỳ nhằm hỗ trợ an toàn dữ liệu và duy trì khả năng phục hồi khi cần thiết. Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm: Giới hạn quyền truy cập đối với thông tin cần thiết Bảo vệ dữ liệu trong quá trình vận hành website Sao lưu dữ liệu định kỳ Theo dõi và xử lý các rủi ro kỹ thuật ở mức phù hợp với quy mô vận hành hiện tại BDS Tốt lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ khác hoặc việc lưu giữ là cần thiết để giải quyết tranh chấp, khiếu nại hoặc nghĩa vụ pháp lý phát sinh. 7. Cookie và công nghệ tương tự Website có thể sử dụng một số cookie kỹ thuật cần thiết hoặc công nghệ tương tự để hỗ trợ hoạt động cơ bản của trang web, ví dụ như duy trì phiên làm việc hoặc đảm bảo tính ổn định của hệ thống. Tại thời điểm ban hành chính sách này, BDS Tốt chưa chủ động triển khai các công cụ như Google Analytics/GA4, Meta Pixel, cookie tiếp thị hoặc remarketing trên website. Nếu trong tương lai BDS Tốt triển khai thêm các công cụ đo lường, phân tích hoặc tiếp thị sử dụng cookie, chính sách này sẽ được cập nhật tương ứng. Bạn có thể chủ động quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Việc tắt một số cookie kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website. 8. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân Theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có thể có các quyền như: Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình Quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho xử lý dữ liệu trong các trường hợp cần có sự đồng ý Quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin Quyền yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép Quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị Quyền rút lại sự đồng ý đã cung cấp Quyền khiếu nại hoặc yêu cầu giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành Để thực hiện các quyền trên, bạn có thể liên hệ với BDS Tốt theo thông tin tại mục 10. Khi tiếp nhận yêu cầu, chúng tôi có thể đề nghị bạn cung cấp thêm thông tin phù hợp để xác minh đúng chủ thể yêu cầu trước khi xử lý. 9. Dữ liệu của người dưới 18 tuổi Website bdstot.net không hướng đến người dưới 18 tuổi. BDS Tốt không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện có dữ liệu được cung cấp không phù hợp, chúng tôi sẽ xem xét xử lý hoặc xóa theo quy trình phù hợp. 10. Liên hệ về dữ liệu cá nhân Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: Huỳnh Kim Thành Địa chỉ: Tòa RS2, Richstar, 278 Hòa Bình, Phú Thạnh, TP. Hồ Chí Minh Điện thoại: 0393.222.333 Email: hotro@bdstot.net BDS Tốt sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian phù hợp với tính chất của yêu cầu. 11. Cập nhật chính sách BDS Tốt có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành website, dịch vụ hoặc yêu cầu pháp luật. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên website cùng thời điểm áp dụng mới. Ngày hiệu lực: 1/4/2026
